5 Types d’erreurs de site web et leurs solutions

5 Types d’erreurs de site web et leurs solutions

Un site web performant est essentiel pour offrir une bonne expérience utilisateur et améliorer votre visibilité en ligne. Cependant, des Types d’erreurs de site web techniques peuvent affecter votre référencement et ralentir votre site. Il est donc important d’identifier et de corriger ces problèmes pour garantir un bon fonctionnement et maximiser vos résultats.

    1. Erreur du Système de Noms de Domaine (DNS)

Le DNS (Domain Name System) convertit les noms de domaine lisibles par l’homme (ex. : www.exemple.com) en adresses IP utilisées par les ordinateurs pour se localiser sur Internet. Une erreur DNS indique que le système ne peut pas trouver l’adresse IP correspondante au domaine spécifié.

Causes

• Mauvaise configuration DNS.
• Expiration du nom de domaine.
• Données du serveur de noms incorrectes ou obsolètes.
• Problèmes liés au fournisseur DNS.

Solution Vérifiez vos paramètres DNS dans le panneau de gestion de votre registrar. Assurez-vous que les enregistrements DNS (A, CNAME, MX) sont correctement configurés. Maintenir des enregistrements DNS à jour et surveiller le statut du domaine peut éviter ces erreurs.

       2. Erreur de Connexion

Lorsqu’un utilisateur tente d’accéder à votre site mais est confronté à un écran vide, cela peut nuire à l’expérience utilisateur et augmenter le taux de rebond.

Causes

• Problèmes de connexion Internet.
• Configuration du pare-feu bloquant l’accès.

Solution

• Vérifiez la connexion Internet.
• Vérifiez le statut du serveur.
• Ajustez les configurations du pare-feu pour garantir que les ports appropriés sont ouverts.

     3. Erreur de Certificat SSL

Un certificat SSL (Secure Sockets Layer) assure la sécurité des échanges d’informations sur Internet. Une erreur SSL survient lorsque le navigateur ne peut pas valider le certificat SSL d’un site.

Solution

• Videz le cache du navigateur.
• Vérifiez la date d’expiration du certificat et renouvelez-le si nécessaire.
• Assurez-vous que la chaîne de certification est complète.
• Vérifiez la correspondance entre le nom de domaine et le certificat SSL.
• Ajustez l’horloge système pour éviter des erreurs temporelles.

     4. Erreurs de type 1xx Erreur 102 Processing :

Cette erreur est liée à WebDAV et signifie que la requête est en cours de traitement.

Solution

• Optimisez les requêtes pour réduire le temps de traitement.
• Implémentez une gestion des délais d’attente pour éviter des temps d’attente prolongés.

    5. Erreurs de type 2xx

      A. Erreur 202 Accepted :

Le serveur a reçu la requête mais son traitement est toujours en cours.

Solution

• Attendez la fin du traitement.
• Vérifiez les journaux du serveur pour plus de détails.
• Optimisez le traitement côté serveur pour améliorer la rapidité.

          B. Erreurs de type 3xx Erreur 301 Redirection Permanente :

Signale que la page a été déplacée définitivement vers une nouvelle URL.

Solution

• Configurez les redirections 301 pour éviter la perte de trafic et de référencement.
• Mettez à jour les liens internes et externes.
• Informez les moteurs de recherche via un sitemap mis à jour.

      C. Erreur 302 Redirection Temporaire : Indique que la page a été déplacée temporairement.

Solution

• Vérifiez la configuration du serveur.
• Résolvez les conflits dans le code ou les paramètres CMS pour garantir une redirection appropriée.

       D.Erreur 307 Redirection Temporaire :

Contrairement à l’erreur 302, elle conserve la méthode de requête originale (POST ou GET).

Solution

• Assurez-vous que les requêtes sont bien gérées pour éviter des erreurs involontaires.

Conclusion

Ne laissez pas les Types d’erreurs de site web techniques nuire à votre site web et à votre activité en ligne ! Si vous rencontrez des problèmes sur votre site, contactez HelloWeb dès maintenant. Notre équipe vous accompagne pour optimiser votre site, améliorer ses performances et garantir une meilleure expérience utilisateur.